Vizuális rendszerek disztribútora

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató
 
Jelen tájékoztató célja, hogy a DNN Professional Graphics Kft. tájékoztassa ügyfeleit a www.dnn.hu weblapon való regisztrálás során megadott adatok, illetve a hírlevélre feliratkozott ügyfelei adatainak kezeléséről, tárolásáról, frissítéséről.
A DNN Professional Graphics Kft. adatkezelőként tiszteletben tartja mindazon személyek magánszféráját, akik számára személyes adatot adnak át és elkötelezett ezek védelmében.
 
A jelen Tájékoztató alapját képező Adatvédelmi Szabályzat egyaránt vonatkozik az ügyfeleinkre, az ügyfeleink számára dolgozó munkavállalókra, a weblap látogatóira, fogyasztókra forgalmazókra, szállítóinkra (és lehetséges szállítóikra) illetőleg mindezek munkavállalóira.
 
A jelen Tájékoztató az alábbiakat tartalmazza:
  1. az általunk gyűjtött érintettek azonosító adatok típusait,
  2. hogyan történik a tárolásuk,
  3. azon jogalapokat, amelyek alapján ezek kezelések történik,
  4. jogosultságok a tárolt adatok hozzáféréséhez,
  5. adatok frissítésének módját.
  1. Adatvagyon
    1. Weblap.
A ww.dnn.hu weblapon működő webáruházba a regisztráció önkéntes, végfelhasználóknak nem szükséges, csak egy elérhetőséget kérünk a kommunikáció érdekében.
Viszonteladói regisztráció esetén következő adatokat kérjük el:
Cég név
Cég irsz.
Cég település
Cég cím
Név
Irányítószám
Település
Cím
E-mail
Telefon
Megjegyzés
Cégnév
Adószám
Számlaszám
Cím
Vezetéknév
Keresztnév
Beosztás
Telefonszám

Értelemszerűen végfelhasználó partnereinktől cégre vonatkozó adatokat nem kérünk.
A regisztrált partnerek a Kapcsolat űrlapon, vagy e-mail-es, telefonos elérhetőségeinken bármikor kérhetik tárolt adataik felülvizsgálatát, módosítását, vagy törlését.
 
  1. Mini CRM ügyviteli rendszer
Azon üzleti partnereink adatait tároljuk ebben a rendszerben, akikkel az üzleti élet során valamilyen kapcsolatba kerültünk. Az adatok tárolása a Mini CRM programot szolgáltató cég által biztosított és kezelt felhő alapú tárhelyen történik.
Tárolt adatok:
Név
Telefonszám
e-mail cím
 
  1. Adatok tárolása
    1. Irodában telepített saját file szerver.
A következő adatok tárolódnak itt:
Weblap (virtuális szerver)
VFP ügyviteli rendszer (virtuális szerver)
Elektronikus levelezés (Microsoft Exchange virtuális szerver)
Elektronikus adatbázisok (file rendszer)
A file rendszer védelmének leírása:
  • vírusellenőrző,
  • tűzfal,
  • Windows AD alapján egyéni jelszavas felhasználók,
  • jogosultságok szervezeti struktúra szerint definiálva,
  • akik hozzáférhetnek a különböző szintekhez: Cégvezető, Domain Administrator,
  • adatbiztonsági megoldások: Raid10-es tömbök a szervereken, szerverek Windows Backuppal mentés fizikai külsö diszkre, Windows Backup-al mentés szerverek között
  1. Mobiltelefonok
A munkatársak mobiltelefonjai alkalmasak a levelezési rendszer elérésére, így azon keresztül is elérhetőek az Elektronikus levelezésben fellelhető személyes adatok.
Elérhetőek tovább a file szerveren tárolt Elektronikus adatbázisok is egy erre alkalmas program segítségével.
A mobiltelefonok mindegyike alkalmas a távolról, weblapon keresztüli letiltásra, némelyek helymeghatározásra is. Így a mobiltelefon elvesztése, vagy jogtalan kézbe kerülése esetén is biztosítható a tárolt adatok védelme.
A mobiltelefonok jelszavas védelmének beállítása kötelező.
 
  1. Munkatársak lokális számítógépei
Lokális gép használatának szabályai.
  1. A lokális ügyviteli gépeket a DNN Kft. biztosítja az alkalmazottaknak, legyen szó irodában telepített PC-ről, vagy hordozható számítógépről
  2. Az ügyviteli gépen végzett munka a cég és az alkalmazott tevékenységével van szoros összefüggésben.
  3. Az ügyviteli gépen céges munkával összefüggő adatot csak ideiglenesen szabad tárolni abban az esetben, ha az adatrögzítés időpontjában a szerver valamilyen okból nem, vagy nehezen (pl. ügyfélnél, vpn-el való bejelentkezésen keresztül) elérhető. Ez nem csak a személyes, hanem minden nemű adatra érvényes.
  4. A lokális ügyviteli gépen tilos saját személyes adatokat tárolni.
  5. A lokális gépre csak adminisztrátori jelszóval lehetséges bármilyen applikációt telepíteni.
  1. Adatkezelés jogalapja
    1. Weblap.
      Jogos üzleti érdek. Ahhoz, hogy üzleti kapcsolatba lépjünk valakivel, tudnunk kell az illető személy, vagy cég adatait. Ezt a weblapon még nem szükséges megadnia. Megírhatja nekünk külön e-mailben, vagy telefonon illetve személyesen is közölheti egy vásárlás esetén.
    2. Mini CRM
      Jogos üzleti érdek.
 
  1. Jogosultságok
    1. Weblap
      A weblapon tárolt személyes adatokhoz az adminisztrációs felületen keresztül lehet hozzáférni adminisztrátori jelszón keresztül. A jelszó kiadása ügyvezetői hatáskör. Az ügyvezető és a webszerkesztők ismerik.

      A regisztrált partnerek a következők szerint férhetnek hozzá a tárolt adataikhoz:

      1. Regisztráció során el kell fogadni az adatkezelési nyilatkozatot + ÁSZF-et.  A regisztrációkor tárolásra kerül, hogy melyik verzióját fogadta el a felhasználó.

      2.Regisztráció után bejelentkezve a profil menüpontra kattintva az alábbiakra van lehetőség:
      - Adataim törlése -> rákattintva figyelmeztető üzenet jelenik meg. Amennyiben a törlés gombra kattint a felhasználó az adatai törlésre kerülnek a rendszerből.
      Ez után a rendszer kilépteti, többet nem tud bejelentkezni. Figyelmeztető e-mailt kap, amiben szerepel egy azonosító, amelyre a későbbiekben hivatkozhat.
      - Adataim letöltése
      - Adatok korlátozása
      - Adatok módosítása

      3. Megrendeléskor is el kell fogadni az adatvédelmi tájékoztatót. Ebben az esetben is tároljuk, hogy melyik verzió lett elfogadva.
       
    2. Mini CRM
Felhasználónként külön jelszavas védelem. Adminisztrátori joga az ügyvezetőnek van, aki a felhasználókat engedélyezi, jogosultságukat beállítja.
 
  1. Adatok elavultsága, frissítése
    1. Weblap
      A regisztrációkat évente ellenőrizzük, az inaktív ügyfeleket elektronikus levélben kérjük adatai frissítésére.
    2. Mini CRM
      A Mini CRM-ből kiküldött hírlevelek tartalmazzák a leiratkozási linket, azzal bármikor élhet a címzett. A levelek kiküldéséhez hozzájárulást kérünk.
 
 
 
 
 
Készült: Budapest, 2018.május 22.                                         
                                                                                                                 Nagy Attila
                                                                                                          ügyvezető igazgató
 
Ez az oldal cookie-kat használ. Ha az oldalon böngészik, akkor elfogadja, hogy a személyre szabott, maradéktalan minőségű tartalom érdekében az oldal cookie-k segítségét vegye igénybe. További információk Értem

Süti („cookie”) Információ

Weboldalunkon „cookie”-kat (továbbiakban „süti”) alkalmazunk. Ezek olyan fájlok, melyek információt tárolnak webes böngészőjében. Ehhez az Ön hozzájárulása szükséges.
A „sütiket” az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az Európai Unió előírásainak megfelelően használjuk.
Azon weblapoknak, melyek az Európai Unió országain belül működnek, a „sütik” használatához, és ezeknek a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a felhasználók hozzájárulását kell kérniük.

1. „Sütik” használatának szabályzata

Ez a szabályzat a domain név weboldal „sütijeire” vonatkozik.

2. Mik azok a „sütik”?

A „sütik” olyan kisméretű fájlok, melyek betűket és számokat tartalmaznak. A „süti” a webszerver és a felhasználó böngészője közötti információcsere eszköze. Ezek az adatfájlok nem futtathatók, nem tartalmaznak kémprogramokat és vírusokat, továbbá nem férhetnek hozzá a felhasználók merevlemez-tartalmához.

3. Mire használhatók a „sütik”?

A „sütik” által küldött információk segítségével az internetböngészők könnyebben felismerhetők, így a felhasználók releváns és „személyre szabott” tartalmat kapnak. A cookie-k kényelmesebbé teszik a böngészést, értve ez alatt az online adatbiztonsággal kapcsolatos igényeket és a releváns reklámokat. A „sütik” segítségével a weboldalak üzemeltetői névtelen (anonim) statisztikákat is készíthetnek az oldallátogatók szokásairól. Ezek felhasználásával az oldal szerkesztői még jobban személyre tudják szabni az oldal kinézetét és tartalmát.

4. Milyen „sütikkel” találkozhat?

A weboldalak kétféle sütit használhatnak:

Elengedhetetlen munkamenet (session-id) „sütik”:

Ezek használata elengedhetetlen a weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg.

Analitikai vagy teljesítményfigyelő „sütik”:

Ezek segítenek abban, hogy megkülönböztessük a weboldal látogatóit, és adatokat gyűjtsünk arról, hogy a látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. Ezekkel a „sütikkel” biztosítjuk például, hogy a weboldal az Ön által kért esetekben megjegyezze a bejelentkezést. Ezek nem gyűjtenek Önt azonosítani képes információkat, az adatokat összesítve és névtelenül tárolják. ( pl: Google Analitika)

Funkcionális „sütik”:

E sütik feladata a felhasználói élmény javítása. Észlelik, és tárolják például, hogy milyen eszközzel nyitotta meg a honlapot, vagy az Ön által korábban megadott, és tárolni kért adatait: például automatikus bejelentkezés, a választott nyelv, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében Ön által végrehajtott felhasználói változtatások. Ezek a „sütik” nem követik nyomon az Ön más weboldalakon folytatott tevékenységét. Az általuk gyűjtött információkban lehetnek azonban személyes azonosító adatok, amelyeket Ön megosztott.

Célzott vagy reklám „sütik”:

Ezek segítségével a weboldalak az Ön érdeklődési körének leginkább megfelelő információt (marketing) tudnak nyújtani. Ehhez az Ön kifejezett belegyezése szükséges. Ezek a sütik részletes információkat gyűjtenek böngészési szokásairól.

5. Tartalmaznak a „sütik” személyes adatokat?

A legtöbb „süti” nem tartalmaz személyes információkat, segítségével nem azonosíthatók a felhasználók. A tárolt adatok a kényelmesebb böngészésért szükségesek, tárolásuk olyan módon történik, hogy jogosulatlan személy nem férhet hozzájuk.

6. Miért fontosak a „sütik” az interneten?

A „sütik” szerepe, hogy kényelmesebbé tegyék a felhasználók számára a böngészést, hiszen a böngészési előzmények révén állítja be a felhasználóknak a reklámokat, tartalmakat. A „sütik” letiltása vagy korlátozása néhány weboldalt használhatatlanná tesz. A letiltott vagy korlátozott „sütik” azonban nem jelentik azt, hogy a felhasználóknak nem jelennek meg hirdetések, csupán a megjelenő hirdetések és tartalmak nem „személyre szabottak”, azaz nem igazodnak a felhasználó igényeihez és érdeklődési köréhez. Néhány minta a „sütik” felhasználására:

7. Biztonsággal és adatbiztonsággal kapcsolatos tényezők.

A „sütik” nem vírusok és kémprogramok. Mivel egyszerű szöveg típusú fájlok, ezért nem futtathatók, tehát nem tekinthetők programoknak. Előfordulhat azonban, hogy más szándékkal (rosszindulattal) rejtenek el információkat a „sütiben”, így azok spyware-ként működhetnek. Emiatt a víruskereső és –irtó programok a „sütiket” folyamatosan törlésre ítélhetik.

Mivel az internet böngészésre használt eszköz és a webszerverek folyamatosan kommunikálnak, tehát oda-vissza küldik az adatokat, ezért ha egy támadó (hekker) beavatkozik a folyamatba, kinyerheti a „sütik” által tárolt információkat. Ennek egyik oka lehet például a nem megfelelő módon titkosított internet (WiFi) beállítás. Ezt a rést kihasználva adatokat nyerhetnek ki a „sütikből”.

8. A „sütik” kezelése, törlése

A „sütiket” a használt böngészőprogramokban lehet törölni vagy letiltani. A böngészők alapértelmezett módon engedélyezik a „sütik” elhelyezését. Ezt a böngésző beállításainál lehet letiltani, valamint a meglévőket törölni. Mindemellett beállítható az is, hogy a böngésző értesítést küldjön a felhasználónak, amikor „sütit” küld az eszközre. Fontos hangsúlyozni azonban, hogy ezen fájlok letiltása vagy korlátozása rontja a böngészési élményt, valamint hiba jelentkezhet a weboldal funkciójában is.

Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari Google Analytics & Privacy vagy Google Elvek és Irányelvek

9. További hasznos linkek

Ha szeretne többet megtudni a „sütik”-ről, azok felhasználásáról:

Microsoft Cookies guide
All About Cookies
Facebook cookies